Krisenkommunikation   Stringenz ist essenziell

In einer Zeit globaler Herausforderungen und wirtschaftlicher Unsicherheiten stehen Unternehmen zunehmend unter Druck. Politische Instabilität, steigende Energiepreise und Lieferkettenprobleme wirken sich spürbar auf die wirtschaftliche Lage vieler Unternehmen in Deutschland aus. Wenn Restrukturierungsmaßnahmen oder gar ein IDW S6-Gutachten erforderlich werden, spielt die richtige Kommunikation eine zentrale Rolle.

Ein IDW S6-Gutachten ist ein vom Institut der Wirtschaftsprüfer (IDW) entwickeltes Standardverfahren, das die Sanierungsfähigkeit eines Unternehmens nachweist. Es dient als fundierte Entscheidungsgrundlage für Banken, Gläubiger und andere Stakeholder, insbesondere in finanziellen Krisensituationen. Ziel des Gutachtens ist es, die Wirtschaftlichkeit und Tragfähigkeit eines Sanierungskonzepts detailliert zu prüfen und zu dokumentieren.

Eine stringente, offene und lösungsorientierte Krisenkommunikation ist entscheidend, um das Vertrauen der Mitarbeitenden, Banken, Kunden und Geschäftspartner zu erhalten. Dabei geht es nicht nur um Transparenz, sondern auch um den Aufbau von Verlässlichkeit und Stabilität in einer unsicheren Zeit.

Warum stringente Kommunikation essenziell ist

Die Erstellung eines IDW S6-Gutachtens stellt für viele Unternehmen einen wichtigen Schritt dar, um die Sanierungsfähigkeit gegenüber Banken und Gläubigern zu belegen. Doch der Prozess ist nicht nur wirtschaftlich anspruchsvoll, sondern auch emotional belastend – für die Geschäftsleitung, die Belegschaft und externe Stakeholder.

Unsichere oder unkoordinierte Kommunikation kann in Krisenzeiten erheblichen Schaden anrichten. Gerüchte, Unsicherheiten oder eine „Salamitaktik“, bei der nur Stück für Stück Informationen preisgegeben werden, können Vertrauen und Loyalität nachhaltig beeinträchtigen. Stattdessen sind Offenheit, Verlässlichkeit und ein klarer Plan essenziell.

Grundprinzipien der Krisenkommunikation

Eine gelungene Krisenkommunikation zeichnet sich durch vier Prinzipien aus:

1. Ehrlichkeit und Transparenz:

Alle relevanten Stakeholder – von den Mitarbeitenden bis zu den Banken – müssen frühzeitig über die Situation informiert werden. Informationen sollten klar und verständlich vermittelt werden, ohne Panik auszulösen.

2. Klarheit und Stringenz:

Widersprüchliche Aussagen oder häufig wechselnde Botschaften schwächen das Vertrauen. Es ist essenziell, eine einheitliche Kommunikationslinie zu etablieren und diese konsequent beizubehalten.

3. Nähe und Lösungsorientierung:

Stakeholder möchten nicht nur Probleme, sondern auch Lösungsansätze hören. Vermitteln Sie Zuversicht, indem Sie die ergriffenen Maßnahmen und deren erwartete Wirkung transparent machen.

4. Vertraulichkeit und Integrität:

Gerade bei der Kommunikation mit Banken und Geschäftspartnern ist Diskretion unerlässlich. Vertrauliche Informationen müssen sicher gehandhabt werden, um Schaden durch unkontrollierte Leaks zu vermeiden.

Die wichtigsten Zielgruppen und ihre Bedürfnisse

Mitarbeitende: Sicherheit und Einbindung

In Krisenzeiten sind Mitarbeitende oft von Ängsten und Unsicherheiten geplagt. Sie fragen sich, ob ihr Arbeitsplatz sicher ist, und ob- bzw. wie es mit dem Unternehmen weitergeht. Hier ist eine klare, respektvolle und regelmäßige Kommunikation entscheidend:

• Regelmäßige Updates: Schaffen Sie feste Kommunikationspunkte, etwa in Form von Rundmails oder Abteilungsmeetings, um kontinuierlich zu informieren.
• Offenheit für Fragen: Geben Sie den Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihre Sorgen anzusprechen. Eine offene Diskussionskultur stärkt das Vertrauen.
• Wertschätzung betonen: Involvieren Sie die Belegschaft in den Restrukturierungsprozess, wenn möglich und nehmen Sie ihre Sorgen ernst. Dies stärkt das Gemeinschaftsgefühl und signalisiert, dass ihre Arbeit entscheidend ist.

Banken und Gläubiger: Vertrauen durch Professionalität

Für Banken und Gläubiger ist das IDW S6-Gutachten ein zentraler Nachweis, dass das Unternehmen über ein tragfähiges Sanierungskonzept verfügt. Die Kommunikation mit diesen Partnern muss auf Vertrauen und Glaubwürdigkeit basieren:

• Proaktive Ansprache: Banken sollten frühzeitig über die Erstellung des IDW S6 Gutachtens und die damit verbundenen Schritte informiert werden.
• Klarheit und Nachvollziehbarkeit: Erläutern Sie den Sanierungsplan im Detail und unterlegen Sie ihn mit belastbaren Zahlen.
• Professionelle Unterstützung: Zeigen Sie durch die Zusammenarbeit mit erfahrenen IDW S6 Beratern wie bdp, dass das Unternehmen die Krise strategisch und methodisch bewältigt.

Kunden und Geschäftspartner: Stabilität vermitteln

Eine Krise darf nicht dazu führen, dass Kunden oder Zulieferer das Vertrauen in die Geschäftsbeziehung verlieren.

• Beruhigende Botschaften: Informieren Sie Geschäftspartner frühzeitig darüber, dass Maßnahmen ergriffen werden, um den Fortbestand des Unternehmens zu sichern.
• Individuelle Lösungen: Gehen Sie auf die Sorgen und Bedürfnisse Ihrer Partner ein, etwa durch flexible Zahlungs- oder Liefervereinbarungen.

bdp: Ihr Partner für erfolgreiche Krisenkommunikation und Restrukturierung

Als erfahrener IDW S6-Berater unterstützt bdp Unternehmen nicht nur bei der Erstellung von Sanierungskonzepten, sondern auch bei der Entwicklung einer stringenten Kommunikationsstrategie. Unsere Expertise umfasst:

• Die Erstellung von IDW S6-Gutachten als Grundlage für Verhandlungen mit Banken und Gläubigern.
• Beratung bei der internen und externen Kommunikation in Krisensituationen.
• Die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, um das Vertrauen aller Stakeholder zu erhalten.

In unsicheren Zeiten ist eine professionelle und gut durchdachte Kommunikation oft der Schlüssel, um nicht nur die wirtschaftliche, sondern auch die soziale interne Stabilität eines Unternehmens zu bewahren. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, Ihre Krise in eine Chance für langfristige Stabilität zu verwandeln.